Identifikasi Tahap Pembelian dan Sistem E-Commerce Perusahan

 Macbeth Footwear

                Pendiri dari Macbeth Clothing Company adalah Tom dan Mark. Pada awalnya brand ini lebih berfokus pada produk sepatu yang terinspirasi pada saat tom tidak puas dengan sepatu – sepatu pada waktu itu karena kurang enak untuk dipakai oleh musisi dikarenakan pada masa itu lebih konsen ke produk berbau olahraga.

                Dari awal Macbeth memang memasarkan produknya melalui internet karena mereka tidak memiliki tempat untuk mengedarkan produknya dengan hanya diawali beredar di seputaran Pantai San Diego, California. Namun dengan menggunakan konsep E-Commerce (B2C) Business to Customer , Macbeth mampu menarik pelanggannya melalui dunia maya. Kemudian brand ini membuat berbagai macam produk selain sepatu yang mampu meraih pangsa pasar anak muda. Dan memiliki banyak authorized dealer di berbagai belahan dunia

                Macbeth Company menggunakan jenis E-Commerce (B2C) yakni merupakan suatu kegiatan atau transaksi bisnis eceran (retail transaction) suatu produk barang atau jasa yang langsung dari pebisnis ke individu. Dimana dalam hal ini produk yang dijual Macbeth dipasarkan dan dijual langsung melalui sistem online websitenya (Macbeth Company) kepada pembeli individu.

Diatas atas merupakan ilustrasi pembelian jacket online melalui situs Macbeth. Pertama kita klik pada gambar yang kita ingin pesan (beli), mulai kita memilih size atau ukuran untuk barang tersebut dan berapa kuantitas barang yang akan kita beli. Kemudian  di pojok kanan atas ada tulisan keranjang belanja kita yang menunjukkan informasi pemesanan. Setelah kita udah yakin untuk membeli barang tersebut, kita selanjutnya klik add to cart.

       

          Kita melihat bagian yang dilingkari hijau bahwa kita berarti telah memesan 1 buah barang. Di bagian yang dilingkari warna merah tentang informasi biaya barang yang kita beli. Setelah yakin untuk membeli silahkan klik Checkout Now.

                Kemudian akan menunjukkan jendela baru, disana kita mengisi form elektronik tentang identitas, pembayaran, dan alamat pengiriman. Setelah yakin dengan apa yang kita isi, klik button Continue. Dan mengenai informasi pengiriman barang bisa dicheck di shipping notice pada pojok kanan bawah website (klik tulisan Shipping) atau saat membeli barang.

Dari itulah kita bisa mengambil kesimpulan bahwa Macbeth mampu memanfaatkan konsep jenis sistem E-Commerce Business to Customer. Dimana para customer mampu membeli produk tersebut tidak perlu repot  keluar rumah untuk membeli produk Macbeth hanya tinggal aktivasi ke laman web www.Macbeth.com dan menunggu barang yang dikirim. Dari sisi pemilik mempunyai manfaat dalam bidang perawatan barangnya. Dari konsep inilah Macbeth mampu meraih pangsa pasar anak muda hingga sekarang.

Sistem E-Commerce Macbeth Footwear

Kebijakan Privasi Macbeth

        Hubungan kami telah membangun dengan pelanggan kami adalah sangat penting bagi kami. SB Lifestyle Brands LLC ("Macbeth") berkomitmen untuk menyediakan pelanggan kami dengan situs aman untuk berbelanja dan hanya akan mengumpulkan informasi pribadi yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda atau menyediakan Anda dengan layanan lainnya seperti yang dijelaskan di bawah ini.

          Yakinlah, akses akan terbatas pada karyawan yang tepat dan tidak akan pernah dijual ke perusahaan lain. Silahkan baca informasi berikut untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana dan mengapa kita mengumpulkan informasi dan bagaimana informasi tersebut dijaga terhadap penyalahgunaan.

Pendaftaran Anggota

          Untuk masyarakat umum, pendaftaran tidak diperlukan untuk dapat menggunakan situs ini, tetapi jika Anda memilih untuk mendaftar sebagai anggota, formulir pendaftaran harus diisi dengan lengkap dengan yang diinginkan username, password dan alamat email Anda. Alamat email Anda akan digunakan untuk memverifikasi keanggotaan Anda dan untuk menghubungi Anda tentang keprihatinan terkait. Macbeth.com mempertahankan kepemilikan tunggal semua informasi yang dikumpulkan di situs ini. Kami tidak berbagi informasi identitas pribadi dengan pihak ketiga di luar.

Transaksi Keamanan

           Dalam rangka untuk melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa pengalaman Anda di Macbeth.com aman, kami menggunakan teknologi enkripsi untuk melindungi Anda terhadap kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan informasi pribadi Anda. Ketika Anda mengisi formulir kontak atau mengakses akun Anda, server yang aman mengenkripsi semua informasi Anda melalui penggunaan Secure Socket Layers (SSLs).

           Untuk memastikan Anda browsing halaman aman untuk transaksi, cek status bar browser Web Anda (terletak di bagian bawah jendela) untuk ikon gembok tertutup. Ikon ini muncul di browser web Anda untuk memberitahu Anda bahwa Anda melihat halaman web yang aman. Juga, semua browser menampilkan "s" setelah "http" (https: //) di alamat situs Web untuk menunjukkan bahwa Anda berada di lingkungan yang aman.

File log

                File log berisi informasi yang biasanya disediakan oleh web browser Anda dan disimpan di server web kami. Informasi ini identitas pribadi non meliputi: jenis browser, preferensi bahasa, merujuk situs dan tanggal dan waktu dari setiap permintaan halaman. Sama seperti kebanyakan situs lain, kami mengumpulkan informasi ini untuk: memiliki pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana pengunjung kami menggunakan website kami, dapat menghasilkan laporan pada tren yang relevan dengan penggunaan website kami, membantu dengan administrasi website, menganalisis aktivitas pengguna pada situs, dan informasi tentang mengumpulkan basis pengguna kami secara umum. Kami tidak menghubungkan informasi yang terdapat dalam file log ini untuk informasi identitas pribadi dan kami tidak akan pernah mendistribusikannya ke pihak ketiga di luar.

Cookies dan Web Beacon

            Cookie adalah file teks kecil yang website toko di komputer Anda. Berkas ini mengandung informasi bahwa browser Anda memberikan ke website setiap kali Anda kembali. Cookie digunakan untuk tujuan pencatatan. Sebuah web beacon adalah gambar grafis transparan yang berfungsi untuk memonitor interaksi Anda dengan situs web. Ini, bersama dengan cookies dan file log, memberikan kami informasi analitis yang dapat kita gunakan untuk meningkatkan kinerja website dan pengalaman pengguna pada umumnya. Kami tidak menghubungkan informasi ini untuk informasi pribadi kami juga tidak memberikan informasi ini kepada pihak ketiga di luar. Pernyataan privasi ini mengenai penggunaan cookies dan web beacon hanya berlaku untuk situs Macbeth.com

Penyimpanan Informasi

            Sebagai pelanggan kami, kami yakin menjamin bahwa informasi pribadi Anda yang dikirim melalui server aman. Kami hanya meminta informasi yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda. Ketika kami memproses transaksi kartu kredit, informasi diteruskan langsung ke prosesor kartu kredit kami untuk otorisasi. Kami menjamin Anda hanya akan membayar untuk item yang berwenang yang Anda pesan.

             Anda akan memiliki pilihan untuk menyimpan informasi ini dalam sistem yang aman untuk pembelian di masa depan. Informasi ini disimpan dalam bentuk "cookie" di komputer Anda. Meskipun Anda perlu cookies untuk diaktifkan untuk melakukan pembelian secara online, tidak perlu untuk menyimpan informasi melalui cookie jika Anda memilih untuk tidak.

             Macbeth bekerja sama dengan instansi pemerintah dan organisasi keamanan untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan informasi pribadi Anda. Selama penyelidikan pencegahan penipuan, kami dapat berbagi informasi dengan lembaga yang membantu kami, sebagaimana diizinkan dan diperlukan oleh hukum AS. Informasi ini tidak akan digunakan untuk tujuan pemasaran. Penggunaan secara ketat ditugaskan untuk membantu dan mencegah penyelidikan penipuan.

Penggunaan Alamat IP

             Sebuah alamat IP adalah nomor identifikasi komputer yang digunakan setiap saat komputer Anda terhubung ke Internet. Web berfungsi, komputer yang "melayani sampai" halaman web, mengidentifikasi komputer Anda berdasarkan alamat IP-nya. Macbeth mengumpulkan alamat IP untuk keperluan administrasi sistem dan untuk mengaudit penggunaan website kami. Ketika pengunjung meminta halaman dari website kami, server kami log alamat IP pengunjung. Kami tidak mengelog link alamat IP untuk sesuatu yang pribadi, yang berarti bahwa sesi pengunjung di website kami akan login, tapi pengguna tetap anonim bagi kami. Kami dapat dan akan menggunakan alamat IP untuk mengidentifikasi pengguna ketika kita merasa perlu untuk menegakkan kepatuhan terhadap Ketentuan Penggunaan kami, untuk melindungi layanan kami, situs, pelanggan atau orang lain.

Keamanan

             Macbeth mengambil setiap tindakan pencegahan untuk melindungi informasi pengguna kami '. Ketika pengguna mengirimkan informasi sensitif melalui macbeth.com, informasi mereka dilindungi baik online dan off-line.

             Informasi pribadi Anda yang terkandung di balik jaringan aman dan hanya dapat diakses oleh sejumlah karyawan yang memiliki hak akses khusus untuk sistem tersebut. Perlu diketahui, bagaimanapun, bahwa tidak ada transmisi data melalui Internet dapat dijamin 100% aman. Akibatnya, sementara kami berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda, Macbeth bisa tidak mengasuransikan atau menjamin keamanan informasi yang Anda kirimkan kepada kami atau dari produk atau layanan online kami. Setelah kami menerima transmisi Anda, kami melakukan upaya terbaik untuk memastikan keamanan pada sistem kami.

Sumber                                : www.Macbeth.com